装饰完新房，总想着购置些满足的家具，前阵子，市民陈先生在华东家具市场里边的时髦美居家具店购买了一套家具，这中心还包含沙发、茶几、电视柜。陈先生说：“沙发、茶几是现货，送来后我也十分满足，不过定做的电视柜就不好了，不只尺度不对，做工还差，跟店里的样品不相同，所以我要求退货。”因为与厂家商议不成，前两天，陈先生只好向12345市长热线万块钱，原本原价是不行的，后来打了点扣头，就跟打包产品相同，我买沙发、茶几，还定做了一个电视柜。”陈先生和记者说，之前在时髦美居家具店里看了一个电视柜样品，对该电视柜的姿态和原料都比较满足。

　　 为了和自己家里的其他家具配套，陈先生其时就向该店工作人员提出要求，定做的电视柜要换一种色彩，其他功用不变，都和样品相同。

　　 陈先生说：“电视柜是可拉分的，也便是可长可短，不过后来送来的电视柜就成了不能弹性的那种，而且尺度也不对。”

　　 原先定做时要求的电视柜尺度是275×180×40×40（厘米），而之后收到的柜子是230×180×40×40（厘米），显着小了一点，陈先生称，在订购合同上清晰标示了该电视柜的尺度。

　　 “也不是说我看到尺度不对，就托言不想要电视柜了，而是柜子的质量真实太差，我感觉和其时店里看到的那组柜子是两个不同厂家做的。”为此，陈先生坚持要求退货，“一个电视柜原价是2300多元，中心打了扣头，廉价了一点，退货就依照实践付的钱退就行。”

　　 关于陈先生提出的退货要求，该家具厂家方面一向不予承受，厂家方面主张改造电视柜，依照订单要求来做。

　　 随后，记者联系了时髦美居家具店的工作人员，该工作人员称，该店负责人出差了，要过两天回来，等其回来之后，将为顾客妥善处理此事。

　　 此外，上城工商分局望江工商所现已受理此次胶葛，相关经办人员表明：“该店老板现在不在杭州，等他回来之后，咱们会约谈两边，洽谈这个工作，横竖全部依照合同走，两边洽谈后，赶快处理问题。”

　　 对此，陈先生表明乐意承受工商方面和谐，但也提出一个问题，便是想让该家具店尽早把尺度过错的电视柜带回去，避免在其家中放置期间，产生磕碰损坏。

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