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宜家:全球家居市场市占率第一的王者

发布时间:2024-03-13 07:36:19  

来源:爱游戏网页登录入口官网

  秉承着“提供种类非常之多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”的经营理念,宜家成为了全 球最成功的的家居零售企业。

  宜家集团作为全球家具零售的有突出贡献的公司,公司营业收入和净 利润均保持稳定的增长势头,2016 年公司营业收入和净利润分别达到 351 亿欧元、42 亿 欧元,同比分别增长 7.3%以及 20%。

  2011-2016 年公司营业收入和净利润年复合增速分别 达到 6.85%、7.18%。宜家在过去五年中均占据着全球家具行业第一的宝座,市场占有率高 于排名第二的 Bed Bath&Beyond 4.8 个百分点,日本家居巨头宜得利排名第五,市占率仅 为 0.7 个百分点。

  截止 2016 财年,宜家在全球共有 389 家门店,覆盖 48 个国家与地区。自成立开始,欧洲 始终是宜家的主要市场,约 69%的门店与销售额分布在此,其后依次为北美市场、亚太市场、俄罗斯市场,销售额占比分别为 18%、9%、4%。宜家前三大销售国家连续多年为德国、 美国、法国,三者共计涵盖了宜家 35%左右的销售额。

  在宜家的商场中,最具特色的是样板间展示, 早在 50 年代初期,宜家建立了家居展间,有 别于传统的家具卖场只有成品家具展示,花钱的人可以在购买前更加清晰地了解家具的功能 与样式, 对于家具有更加直观的感受。

  宜家的样板间结合实际房间大小为基础,根据不 同房间的用处,采用不一样的设计风格。同样是 16 平米的房间大小,宜家设计了卧室、婴 儿房、厨房等,且具有多种设计风格。

  宜家样板间的优点是,产品不再单调地在展示柜 上供顾客挑选,而是赋予产品多种灵活的搭配方案,使各个产品形成富有活力的套装概念, 消费的人在挑选产品时,会根据整体搭配风格,一次性购买更多别的产品或者整套全买,带 动了整体销量的提升,这与目前国内的全屋定制的理念一致。

  对于宜家,消费者的第一印象就是旗下产品价格十分亲民,能以传统商超的价格,甚至更低的价格,买到具有北欧设计风格的家居产品。

  对比以低价著称的沃尔玛旗下的山姆俱乐部的自营产品,宜家的大部分饰品售价普遍仅为山姆俱乐部的一半。结合商场不定期再推的折扣活动,如在春季大促时,宜家会在部分商品的价格上再执行五折优惠,吸引了大量消费者前往。

  我们发现,宜家在研究设计产品时,会努力找到改进方法, 使更多消费者可负担得起,并将这一过程称之为“优化价值链”。

  这一个过程主要由三个核 心问题构成,其一,怎么来降低成本;其二,如何完全消除成本?其三,如何大批量生产降 低单位成本?

  例如,公司曾发现,在生产 SODERHAMN 索德汉沙发中能不用胶水,既 节省了生产时间又节省了成本,最终使材料费用、生产费用、管理费用分别节省 5%、2%、1%。此外,再通过直接交付、提升包装效率、低成本原材料替代等方式再节省了 10%的物 流费,合计宜家的沙发相比同类沙发节省 18%的成本。

  根据宜家的“大多数人都买得起”的理念,宜家产品在设计上推行“民主设计”。宜家认为,优 秀的设计应该是美观、实用、优质、和低价的完美结合,“民主设计”的概念是人人都应当 享有的优秀设计,因此宜家年年都会造访大量客户,了解消费者的需求,从而设计出能绝 大多数消费的人都能接受的产品。

  宜家通过全球布局的供应链体系和产品布局,对世界各个地区市场发展有深入了解,并能及时依据市场供需,调整原材料和产品在各地区的分配以及对订单量大小,且运输方面转向纸质货盘,尽可能使单位产品的销售成本达到最低。

  1)平板包装极大地降低运输成本。相对于传统的整体家居, 平板包装将家具拆散成一个个独立的板块,把不规则的家具变成规则的形状做包装,缩 小了家具在运送过程中占用的配送空间,提高了配送效率。

  2)平板包装能减少包装材料 的使用。传统家具由于形状不规则,在运送过程中有必要进行严密的包装与摆放,否则容易 出现破损问题,而平板包装由于可拆散成立体形状,非常容易做固定,运送过程的破损 风险低,需要的包装材料更少。

  3)平板包装减少人力安装成本。传统家具常常要送货 上门,并有专业的安装人员进行装卸,而平板包装可由消费者自行提货,无需专业技术人员上 门操作。通过采用平板包装, 宜家在提升运输效率的同时,能逐步降低相关运输成本。


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